Aviso sobre aportes voluntarios

Planeta Conejo es un proyecto editorial independiente y no es una organización sin fines de lucro. Los aportes voluntarios apoyan el funcionamiento y desarrollo del sitio y no constituyen donaciones benéficas deducibles de impuestos.

Qué es un aporte voluntario

Un aporte voluntario es un pago libre que haces, si quieres, para apoyar a Planeta Conejo. No es obligatorio: todo el contenido gratuito del sitio seguirá siendo gratuito lo hagas o no.

• No recibes bienes ni servicios a cambio. El aporte no da acceso a contenidos exclusivos, productos, regalos ni ventajas de ningún tipo.
• No es una donación benéfica. Planeta Conejo no es una organización sin fines de lucro, por lo que no emitimos certificados ni recibos de donación con efectos fiscales.
• No gestionamos donaciones para terceros. Los aportes no se reenvían a refugios ni a otras organizaciones. Si quieres ayudar a un refugio, te animamos a hacerlo directamente a través de sus propios canales.

A qué se destinan

Los aportes ayudan a cubrir los costes y el trabajo del proyecto, como el alojamiento del sitio, la producción de guías y recursos, las ilustraciones, el mantenimiento técnico y el tiempo dedicado a investigar, escribir y revisar contenido.

Cómo se procesan los pagos

• Los pagos se procesarán a través de un proveedor de pagos externo, que indicaremos aquí antes de activar los aportes en línea. Hoy no se puede aportar en línea y no se realiza ningún cobro.
• Introduces tus datos de pago directamente en la página segura del proveedor. Planeta Conejo nunca recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
• Solo conservamos un registro de confirmación del aporte: importe, moneda, fecha y la referencia que asigna el proveedor. Más detalles en el Aviso de privacidad.
• Las monedas y métodos de pago se indicarán al activar los aportes. Tu banco o el proveedor pueden aplicar comisiones de cambio de divisa.

Aportes periódicos

Si en el futuro ofrecemos aportes mensuales, podrás cancelarlos en cualquier momento desde el enlace del correo de confirmación o escribiendo a hola@planetaconejo.com, sin penalización.

Reembolsos

Si hiciste un aporte por error (por ejemplo, un importe equivocado o un pago duplicado), escríbenos a hola@planetaconejo.com dentro de los 30 días siguientes indicando la fecha, el importe y la referencia del pago, y lo revisaremos. Los reembolsos se hacen al mismo medio de pago a través del proveedor.

Si no reconoces un cargo, escríbenos antes de iniciar una reclamación con tu banco para que podamos ayudarte.

Impuestos

Planeta Conejo no puede darte asesoramiento fiscal. Si tienes dudas sobre el tratamiento fiscal de tu aporte, consulta a un profesional en tu país.

Contacto

Para dudas sobre aportes: hola@planetaconejo.com.